Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Olympian — seja por meio deste site, formulário de contato ou contratação direta — você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre os Serviços

A Olympian oferece serviços de disparo em massa de mensagens via API Oficial do WhatsApp (Meta), destinados exclusivamente a empresas e negócios que possuam base de clientes própria e legítima.

Nossos serviços incluem:

• Configuração de número dedicado na API Oficial;
• Aprovação de templates de mensagem junto à Meta;
• Execução de disparos em massa conforme volume contratado;
• Agendamento de campanhas no horário definido pelo cliente.

3. Uso Permitido

O contratante compromete-se a utilizar os serviços exclusivamente para:

• Comunicação com clientes que já tiveram relação comercial com o negócio;
• Envio de ofertas, promoções e comunicados relevantes ao público da base;
• Finalidades legítimas e em conformidade com a legislação brasileira (LGPD, Marco Civil da Internet) e as Políticas Comerciais do WhatsApp.

4. Uso Proibido

É expressamente vedado utilizar nossos serviços para:

• Envio de mensagens não solicitadas para contatos sem relação prévia com o negócio (spam);
• Conteúdo enganoso, fraudulento, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• Divulgação de material ofensivo, pornográfico, de ódio ou violência;
• Violação das políticas de uso da Meta/WhatsApp;
• Qualquer finalidade que contrarie a legislação brasileira vigente.

O descumprimento destas regras implica encerramento imediato dos serviços, sem direito a reembolso, e possível responsabilização civil e criminal do contratante.

5. Responsabilidade sobre a Base de Contatos

O contratante é o único responsável pela legalidade e legitimidade da lista de contatos fornecida. A Olympian não valida individualmente os contatos recebidos e presume que o contratante possui autorização legal para envio das mensagens.

Eventuais sanções decorrentes do uso indevido da base de contatos são de responsabilidade exclusiva do contratante.

6. Pagamento e Cancelamento

Nossos serviços são pré-pagos. O valor é calculado com base no volume de mensagens e confirmado antes de cada disparo.

• Após confirmação e pagamento, o disparo é agendado e executado;
• Cancelamentos solicitados após o início do disparo não são reembolsados;
• Não há mensalidade, taxa de setup ou fidelidade mínima;
• Valores podem ser ajustados mediante comunicação prévia de 15 dias.

7. Limitação de Responsabilidade

A Olympian não se responsabiliza por:

• Resultados de vendas ou retorno financeiro decorrentes dos disparos;
• Bloqueios ou restrições impostos pela Meta/WhatsApp decorrentes do conteúdo enviado pelo contratante;
• Falhas nos sistemas da Meta fora do nosso controle;
• Uso indevido das informações pelo contratante.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, logos, design e código — é de propriedade da Olympian e protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

9. Modificações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A continuidade do uso dos serviços após a publicação de alterações implica aceitação dos novos termos. A data de última atualização é sempre indicada no topo desta página.

10. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco:

• E-mail: ramos.lucas@aiolympian.com
• WhatsApp: (62) 99499-2701